Términos de Uso
1. Registro y cuenta
Para crear un catálogo en Empoderi debes:
- Registrarte con un nombre de usuario único y contraseña.
- Proporcionar información verídica sobre tu negocio.
- Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal.
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña. Eres responsable de toda actividad en tu cuenta.
2. Contenido del catálogo
Eres el único responsable del contenido que publicas: productos, precios, imágenes y descripciones. Al subir contenido garantizas que:
- Tienes los derechos o permisos necesarios sobre las imágenes y materiales.
- Los precios y descripciones son verídicos y no engañosos.
- No publicarás contenido ilegal, ofensivo, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
- No venderás productos falsificados, prohibidos por la ley guatemalteca o que requieran licencias especiales sin tenerlas.
3. Planes y pagos
La plataforma ofrece un plan gratuito y planes de pago mensual o anual. Al contratar un plan de pago:
- El pago se realiza mediante transferencia o depósito bancario, confirmado por el administrador.
- El plan se activa una vez confirmado el pago.
- No se realizan reembolsos por períodos no utilizados.
- Empoderi puede modificar los precios notificando con al menos 15 días de anticipación.
4. Uso aceptable
Queda prohibido:
- Usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
- Intentar acceder a cuentas ajenas o vulnerar la seguridad del sistema.
- Publicar spam, contenido automatizado masivo o información falsa.
- Revender o sublicenciar el acceso a la plataforma a terceros.
5. Disponibilidad del servicio
Empoderi procura mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantiza disponibilidad continua. Pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.
6. Uso del catálogo público
Cualquier persona puede visitar los catálogos públicos de los vendedores en Empoderi sin necesidad de crear una cuenta. Al navegar los catálogos:
- Los precios y la disponibilidad de productos son responsabilidad exclusiva del vendedor, no de Empoderi.
- Empoderi es una plataforma de exhibición y contacto, no un intermediario de pagos ni garantiza las transacciones.
7. Pedidos y compras
Los pedidos se realizan directamente entre el cliente y el vendedor a través de WhatsApp u otros medios de contacto. Empoderi:
- No procesa pagos entre clientes y vendedores.
- No garantiza la entrega, calidad o autenticidad de los productos.
- No es parte de la transacción comercial entre cliente y vendedor.
8. Cupones y descuentos
Los cupones de descuento son emitidos por el vendedor y tienen las condiciones que este establezca. Empoderi no es responsable de la validez, restricciones o vencimiento de los cupones.
9. Propiedad intelectual
El nombre "Empoderi", logotipos, diseño de la plataforma y código son propiedad de Empoderi. Los vendedores conservan la propiedad de su contenido (imágenes, descripciones) pero otorgan a Empoderi una licencia para mostrarlo en la plataforma.
10. Limitación de responsabilidad
Empoderi no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o datos derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma. La responsabilidad máxima de Empoderi no excederá el monto pagado por el vendedor en los últimos 30 días.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma tras la publicación implica aceptación de los nuevos términos.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Guatemala.